Перейти к содержимому

 

Теперь все пользователи могут скачивать бесплатно схемы ноутбуков и другие файлы с нашего архива. Подробнее >>

Внимание!!! Цена на все пакеты доступа снижена в 2 РАЗА! Новое предложение - безлимитный доступ к нашему архиву! Подробнее >>

Фотография

Любовь С Первого Взгляда))


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 13

#1 OFFLINE   moderator

moderator
  • Модераторы
  • Репутация
    10
  • 114 сообщений
  • Настоящее имя:Юрий
  • ГородУкраина

Отправлено 17 Январь 2012 - 22:52

На моей практике не раз были подобные ситуации, когда клиент готов вложить в свой ноутбук неоправданную сумму денег (имею виду, когда ремонт того не стоит, а клиент настаивает на ремонте, не смотря на стоимость ремонта)...
Это для нас мастеров на руку... НО. Есть ли смысл в этом?... На практике, оказывается есть.
Давайте обсудим эту тему, думаю не только я сталкивался с подобными случаями...
  • 0

#2 OFFLINE   Bishop

Bishop

    Мастер

  • Пользователи
  • Репутация
    36
  • 452 сообщений
  • Настоящее имя:Bishop
  • ГородЧебоксары

Отправлено 17 Январь 2012 - 23:43

Ну, если вещица дорога как память, почему бы и не отремонтировать?
...сталкивался... и не раз, а регулярненько )) Недавно вот ноут сделал... клиент доволен вполне... сказал как созреет на новый девайс - обратится ))
Лоический расклад примерно такой:
1. подобного плана ноут, на ходу, с барахолки можно взять за 3600 и выше (как повезёт). Гарантия - обычно 3 дня на тесты и всё.
2. ремонт родного обошелся в 3000. Гарантия - 3мес.
Вывод очевиден - я бы предпочёл отремонтировать свой ноут даже за 3500, нежели покупать неведому зверушку с туманным прошлым.
  • 0
Толковый выбор приходит с опытом, а к нему приводит выбор бестолковый...
Изображение...За Вами наблюдают...

#3 OFFLINE   aslys

aslys
  • Пользователи
  • Репутация
    5
  • 237 сообщений
  • Настоящее имя:Александр
  • ГородГатчина

Отправлено 18 Январь 2012 - 11:58

Смотря какой дэвайс. В прошлом году принесли Toshiba Cosmio залили и долго стоял, на мамке почти у половины микросхем уже ножки отвалились. Клиент настаивал на ремонте, подарок от детей. Мамку нашли в Москве за 28 тысяч, поменяли и клиент в счастье, а новый Cosmio все равно был бы дороже. Сдесь просто совпало, что ноут как память, и ремонт хоть и дорогой но всё равно дешевле чем такой же новый. А вообще я в этом смысле не заморачиваюсь, если клиент хочет то ремонтируем, при этом не скрываем всей инфы насчёт ремонта.
  • 0

#4 OFFLINE   DmS

DmS
  • Пользователи
  • Репутация
    21
  • 173 сообщений
  • ГородСПб

Отправлено 18 Январь 2012 - 21:16

Был только один случай, когда один и тот же ноут владелец ремонтировал несколько раз (по истечении гарантийного срока). И уж тут никакая арифметика не в пользу общей стоимости ремонта и тем не менее, я уже про себя ставки делел: "ну, на этот раз точно откажется"... И так три раза: ребол моста, замена моста, замена моста...
Вот, это любовь!
  • 0

#5 OFFLINE   andreyzv

andreyzv
  • Пользователи
  • Репутация
    2
  • 143 сообщений
  • ГородСПб

Отправлено 19 Январь 2012 - 20:18

У нас недавно один человек согласился на ремонт телевизора Philips(вернее даже настаивал на ремонте) 32pf9531/10 (Те , кто ремонтирует Филипсы, поймут) за 22000р. Мотивировал он это тем, что покупал его несколько лет назад за 60000 ))
  • 0

#6 OFFLINE   Bishop

Bishop

    Мастер

  • Пользователи
  • Репутация
    36
  • 452 сообщений
  • Настоящее имя:Bishop
  • ГородЧебоксары

Отправлено 19 Январь 2012 - 20:29

и шо? ремонт в 20000 обошелся? ))
  • 0
Толковый выбор приходит с опытом, а к нему приводит выбор бестолковый...
Изображение...За Вами наблюдают...

#7 OFFLINE   iggrin

iggrin
  • Пользователи
  • Репутация
    5
  • 59 сообщений
  • ГородTallinn

Отправлено 19 Январь 2012 - 22:10

Знаете я так скажу! Если клиент хочет, но проблем!
  • 0

#8 OFFLINE   andreyzv

andreyzv
  • Пользователи
  • Репутация
    2
  • 143 сообщений
  • ГородСПб

Отправлено 20 Январь 2012 - 14:38

и шо? ремонт в 20000 обошелся? ))

22000 , из которых 15 с копейками за SSB. Просто восстановить родную плату на компонентном уровне не получилось, пришлость поменять. Правда клиент получил некоторый бонус: LAN, которого не было на родной плате и PiP ))
  • 0

#9 OFFLINE   tvdok

tvdok
  • Модераторы
  • Репутация
    5
  • 342 сообщений
  • Настоящее имя:Олег
  • ГородКрым

Отправлено 20 Январь 2012 - 18:02

Бывают уникальные клиенты, логику их действий понимают видать только они сами. Но у каждого свой мотив, если это ещё и постоянный клиент, то он будет обращаться столько, сколько потребуется. А для нас главное чтоб оплата была адекватная труду.
  • 1
Только истинный радиолюбитель открыв коробок спичек и обнаружив там спички, очень удивляется!

#10 OFFLINE   Buhenwald

Buhenwald
  • Пользователи
  • Репутация
    2
  • 26 сообщений
  • Настоящее имя:Buhenwald
  • ГородKirov

Отправлено 30 Март 2012 - 10:52

Деньги деньгами, но совесть важнее. Если ремонт не целесообразен или у модели слишком много "косяков" (как у HP 2040er) - то стараемся доходчиво объяснить ситуацию. А так как при мастерской магазин - то клиенты сразу видят цены и на новые и на БУ и обычно сами решают после консультации, что им дальше делать с их аппаратом.
  • 0

#11 OFFLINE   berlingos

berlingos
  • Пользователи
  • Репутация
    0
  • 5 сообщений
  • Настоящее имя:Владимир
  • ГородБалашиха

Отправлено 25 Июнь 2012 - 10:14


и шо? ремонт в 20000 обошелся? ))

22000 , из которых 15 с копейками за ssb. просто восстановить родную плату на компонентном уровне не получилось, пришлость поменять. правда клиент получил некоторый бонус: lan, которого не было на родной плате и pip ))

часто целесообразнее целиком аппарат рабочий купить по объявлению, чем оплатить ценник на разборке. недавно звонил - бп на 20" 4:3 телик -4500руб. да там весь телик чуть дороже стоит.
  • 0

#12 OFFLINE   fkhagany

fkhagany
  • Пользователи
  • Репутация
    0
  • 4 сообщений
  • Настоящее имя:Xaqani Farzaliyev
  • ГородБаку

Отправлено 27 Август 2015 - 11:49

Знаете я так скажу! Если клиент хочет, но проблем!

да, клиент всегда прав!


  • 0

#13 OFFLINE   Alt

Alt
  • Супер-пользователь
  • Репутация
    22
  • 84 сообщений
  • Настоящее имя:Alt
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 28 Август 2015 - 09:59

Главное за большие деньги сделать качественно , чтоб потом не было скандалов.


  • 0

#14 OFFLINE   Andrei

Andrei
  • Пользователи
  • Репутация
    0
  • 5 сообщений
  • Настоящее имя:Andrei
  • ГородБрянск

Отправлено 18 Сентябрь 2015 - 16:30

Интересно из таких клиентов большинство женщин или мужчин.


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Copyright © 2017 Технический форум для мастеров
 

Рейтинг@Mail.ru www.megastock.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 783252107908